Las dos palabras clave para el coaching de empresas son conciencia y responsabilidad.

Conciencia significa que la labor del coach es conseguir que el cliente aumente su campo de percepción sobre partes de la realidad de las que no se había dado cuenta, análisis que no ha realizado, dimensiones de los problemas que no había tenido en cuenta. Por ello el coach pregunta y amplia el campo de percepción del cliente.

Pero ello debe ir acompañado de un aumento de la responsabilidad del cliente en su propia necesidad de trabajar y mejorar. No se trata de pasar la responsabilidad al coach como si el coach fuese un nuevo director. El Coach no debe coger la responsabilidad, no debe dar soluciones, como si fuera un consultor, porque ello desvituaría su labor. Su labor es que el cliente tome la responsabilidad de las decisiones que hay que tomar y de la implementación de los nuevos planes. El Coaching aumenta la responsabilidad propia, y así se produce un proceso de mejora para esta ocasión y un aprendizaje de forma de operar para el futuro.

Saludos, Fausto Checa www.coachingempresas.com