Si un coach pierde un cliente, porque el cliente considera que ha pasado un tiempo y quiere dejar de gastar dinero en pagar al coach, o sea, el motivo del cliente para abandonar la relación es el dinero, el cliente tiene toda la razón. En http://www.coachingempresas.com/resultados.html se explica este proceso, delineando las areas que hay que documentar mediante la acreditación de en qué medida se están consiguiendo, dependiendo de los objetivos del programa.

El problema es que la relación de coaching no ha generado suficiente valor, o no lo ha dado todavía, o no existe una perspectiva de que lo vaya a dar en un futuro.

Por tanto el Coach debe ser capaz de demostrar dónde está el valor para el cliente en la relación de coaching. “Confianza en el valor creado o por crear” es la clave en el Business Coaching. Es por ello que el coach tiene que tener las siguientes habilidades:

• Demostrar el valor que ha aportado para el cliente: mejoras habidas, conocimientos elaborados, etc
• Demostrar como con el programa de coaching el cliente va a cumplir los objetivos a largo plazo

O sea, un planteamiento riguroso, y los tiempos del programa se cumplirán y los honorarios subirán por las nubes… Siempre que el empresario vea claro el retorno a la inversión.

Saludos, Fausto