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El empresario tipo, hablo de comerciantes, empresas de servicios, manufacturas y similar, desgraciadamente no ha entrado en Redes Sociales 2.0 ni creo que lo hará en mucho tiempo, por muchas razones.
Ha razones culturales: es una persona de 40-55 años y la cultura Internet no nació con él. Usa el email y tiene página Web como mucho, pero no creo que esté en su rádar meterse en Twitter todos los días, porque lo ve (erroneamente a largo plazo) como una inversión de un tiempo que no tiene, y para él el tiempo es lo más importante.
Luego el verdadero problema es la cultura de vida y la falta de tiempo del empresario. Quien no conoce al empresario super-liado ? el porcentaje de empresarios super-liados es altísimo. Su problema es que en muchas ocasiones apagan demasiados fuegos, no tienen foco en lo importante…
Y no tienen tiempo para redes sociales, pero tampoco suelen tener tiempo para otras cosas importantes: creatividad, comuniciación interna, reclutar talento, etc. Es decir, en las redes sociales los empresarios típicos tienen la misma falta de foco que en otras cosas importantes.
Desde luego una parte de la culpa es de ellos, de sus amigos, de lo que leen y de las escuelas en las que se forman,
Pero otra parte de la culpa es NUESTRA, de los asesores, business coaches, etc porque en ocasiones les queremos meter en algo en lo que nosotros mismos no somos capaces de explicar el retorno. ¿Somos capaces de argumentar cuál es el retorno en la inversión de nuestro tiempo en redes sociales? El otro día estuve en una charla de Ana María Llopis, quien hablaba de que había encontrado financiación a través de Twitter para un proyecto, ese es el punto interesante, pero… podemos todos decir que hemos conseguido cosas concretas y cual es el beneficio?
Segundo, los gurús 2.0 son “enciclopedistas” nos cuentan todo lo que saben, lo que leen, todas las herramientas que hay, pero todo esto es claramente demasiado, empezando por el número de gurús que hay. Los empresarios no quieren saber más, quieren que se les ayude a escoger herramientas, separar lo bueno de lo óptimo, utilizar los mejores recursos, pero, ¿les ayudamos a eso? o insistimos machaconamente en mostrarse todo lo que sabemos…
Internet tiene de todo al respecto Webs, Blogs, Twitters, Facebooks… , pero cuales son las herramientas que pueden ayudar a las empresas a seleccionar lo que les es más útil? Twitter es un buen principio pues la info se limita a 140 caracteres por mensaje (gran invento) pero hay tantos tweets y tantos gurús…
Un saludo,
Fausto Checa
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El noventa y tantos por ciento de las Pymes no conocen gran cosa de Internet y mucho menos de Redes Sociales y Web 2.0, simplemente lo ignoran, creen que lo que funciona es sólo el Marketing tradicional. El factor situacional crítico es que en muchas de ellas sólo decide los grandes temas el empresario, y además en muchas ocasiones es una persona de cierta edad.
La Web 2.0 es claramente una oportunidad, pero sólo lo asumen personas con cultura internet y que han incorporado Internet a su vida, no sólo para navegar, sino también relacionarse y transaccionar por Internet. Sólo así puede el decisor entender el alcance de la decisión a tomar porque va a implicar invertir en mayor o menor medida.
Si no tienes perfil en Linkedin, ni conoces Facebook, ni tweeteas, ni tienes blog, ni ves youtube…. ¿puedes entender lo que ello está significando y lo que va a significar?. Puedes evidentemente fiarte de los que tienes alrededor, pero si no te sumerges un poco siempre será más grande la duda lo que hará que no inviertas lo suficiente.
Por ello, amigo empresario, yo te animo a dedicar un % de tu tiempo a practicar online y a superar las primeras etapas de incertidumbre al respecto. A perseverar y a hablar y compartir tiempo con tus hijos y gente más joven, para así poder acercarte a ese mundo tan nuevo y poder tomar decisiones más acertadas,
Un abrazo, Fausto Checa


