En muchas empresas familiares o dirigidas por los dueños, el management y los dueños es todo lo mismo. Existe alguien a quien los empleados perciben como “el que manda”, y su influencia es mayor que el que él mismo pueda creer, para bien o para mal,

¿Puede “el que manda” delegar? En mi experiencia con empresas, dificilmente. Sólo funciona bien esta delegación en los casos en que “el que manda” se aleja de la empresa, bien porque se dedica a viajar, aún profesionalmente, o bien porque se va a jugar al golf, etc.

Si se queda en el despacho la influencia persiste, en la mayoría de los casos, le preguntan, le consultan, a él le puede gustar intervenir, etc. Todo ello puede cimentar, cuando menos, la falta de iniciativa. Eso podría parecer hasta bueno en el caso de que “el que manda” tomara buenas y rápidas decisiones, pero en ese caso se suele quejar de que los demás no le siguen, no hacen lo que él espera de ellos, y eso pasa muy a menudo.

Saludos, Fausto

Una versión simplista de la empresa, no exenta de cierto humor:

La empresa tiene dos funciones básicas:

1. Obtener nuevos clientes (función cazadora): posicionamiento, distribución, estrategia, visión, etc
2. Cuidar bien a los que tenemos (función granjera): fabricación, servicio, lealtad, organización, recursos, etc

Por ello con dos personas se puede montar una empresa relativamente compleja, incluso con una, pero eso es un autónomo…. Necesitamos un cazador y un granjero.  Para el que no lo acabe de ver, todo lo de los granjeros es subcontratable, con lo que no nos cargamos con estructura.

Saludos,

Fausto

1. Liderazgo de segmento y crecimiento rentable
2. Canales de Distribución y conseguir nuevos clientes
3. Fidelizar al cliente
4. Flujo de nuevos productos
5. Una organización eficaz
6. Una cultura empresarial basada en la iniciativa y la consecución de los objetivos
7. Gastar e invertir juiciosamente y con un retorno
8. Visión y estrategia a medio plazo
9. Trabajo en equipo y comunicación interna
10. Socios que aporten lo que haga falta para el éxito
11. Maximizar el Valor de la empresa
12. Rapidez en la toma de decisiones
13. El equipo de dirección y el liderazgo
14. Financiación suficiente
15. Control y seguridad total
16. Analizar el mercado y la competencia
17. Talento y habilidades

En período de crisis tienden a ser más cortoplacistas y a simplificar: dinero, ventas, costes

Saludos, Fausto

El reto de las empresas es la toma de decisiones. En este terreno lo habitual es dar muchas vueltas por falta de claridad, es normal que cuando hay muchos opinando no esté claro cual es la mejor opción. Y la causa es la falta de criterios comunes. Es ésta la única forma de poder tomar decisiones con fundamento y de forma fácil. Desgraciadamente la elaboración de criterios comunes necesita reflexión en conjunto, cosa que no abunda en las empresas por  la presión del día a día.

Por ejemplo, si preguntamos para qué estamos en el mundo de los negocios cada uno nos dará una versión, unos que para ganar dinero, otros que para crear una empresa, el valor de las acciones, el bien social, etc. Pero si en un Comité de Dirección cada uno tiene un criterio de los mencionados, ¿cómo podemos llegar a decisiones alineadas?

Un poco de filosofía nos debería ayudar al respecto, tenemos tiempo para ello?

Saludos, Fausto

Las empresas, con la crisis, experimentan un aumento del riesgo empresarial importante: el riesgo de no tener caja para atender a sus obligaciones, con lo cual quiebran. Esto ocurre por ejemplo cuando los bancos o los proveedores no les renuevan el crédito, o cuando las pérdidas contínuas, normalmente por peores ventas, impiden que fluya el beneficio necesario para pagar a terceros.

Es por ello que dilatan los pagos, y con ello están pasando el riesgo a los terceros, quienes han suministrado a la empresa un producto o un servicio, y comienzan a experimentar el riesgo de no cobrar, se convierten de una forma u otra en accionistas forzados,

Saludos,

Fausto

En estos tiempos de crisis las empresas tienen dos tipos de recursos, considerados desde la perspectiva de los pagos que deben hacerse a los mismos, y la preferencia de dichos pagos:

• Los directivos y trabajadores, que están en nómina
• Todos los demás: mercancías, sevicios, bancos, dividendos, etc

Con la crisis, el primer grupo sufre recortes y despidos, pero es el primero en tocar fondo y estabilizarse.

El segundo grupo se considera más prescindible y sufre aún más recortes e impagos, y tarda más en estabilizarse. Su comportamiento es más volátil.

Saludos, Fausto

Dado que el Coaching Empresarial tiene como objeto la mejora, medir dicha mejora es una parte muy importante del proceso total.  Y no vale preguntarle al cliente si está contento… hay que medir, medir de verdad ¡¡¡, ¿y qué medimos?

La competencias, los aprendizajes, los avances, las actividades, los resultados y además fase por fase. Imaginemos que el proyecto tiene 5 fases, y la primera es diagnóstico y la segunda entrenamiento. Bueno, pues al final de la segunda hay que tener evaluadas la primera y la segunda, con una batería de variables que definan ambas dos.

Ello nos servirá para cuando vayamos por la fase 4, ver que también hemos mejorado las dos primeras sobre la evaluación inicial.

y no importa perder tiempo en medir y en hablar de ello, porque en esta conversación se destapan tal cantidad de conversaciones que eso anima aún más al cliente, pues eso es lo que el quiere: mejorar.