Estructurar las sesiones mediante agendas previas que cubran todo el proyecto o fluir de día en día?

Es una pregunta que surge en todos los programas de Business Coaching y admite todas las respuestas.La ventaja de estructurar es que es más fácil que se consigan los objetivos en tiempo y costo, pero la desventaja es que el caochee no tiene tanta responsabilidad pues va dirigido por el coach y la agenda no es la suya. Funciona bien en las grandes empresas donde además hay que homogenizar procesos de coaching en distintos ámbitos.

Fluir de día en día da más adoptación y menos sensación de dirigismo, por lo que es más habitual en pequeñas empresas o en ámbitos menos estructurados, coaching de CEOs, etc.

Saludos, Fausto

Qué es lo que genera una resitencia negativa o pushback a la otra persona, esta pregunta es fundamental en Coaching porque todo lo que sea postura defensiva en el cliente impide la apertura necesaria en el proceso.

• Darle consejos, soluciones, decirle lo que tiene que hacer 
• Calificarle, juzgarle, ponerle etiquetas
• Ponerle ejemplos en los que él sea el protagonista
• Enseñarle cosas en las que él se cree experto o más listo que el coach

Muchas no?

Saludos, Fausto

fcheca@tucoachprofesional.com

Al final todos los negocios son tema de confianza en el futuro:

• Es lo que permite el gasto y la inversión
• Es lo que evita la duda y la incertidumbre
• Es lo que permite el compromiso
• Permite insistir sobre el mismo planteamiento y no abandonar

Confianza en qué?

• En el futuro
• En que van a llegar nuevos clientes
• En que el proceso va a funcionar
• En que las dificultades se van a a acabar arreglando
• En que la vida es una gran oportunidad
• En que si te caes, algo parará tu caída
• En tus enormes posibilidades

Saludos, Fausto

La gente no quiere soluciones. Cuando se les ofrece una generan una resistencia, y se comportan así siempre, Por ello, cuanto más habla el Coach, peor para el cambio. Tampoco quieren herramientas, ya puestos a rechazar. Por eso sólo queda hablar del problema, ahondar en la herida, aumentar la conciencia sobre la importancia del problema, y pedirles alternativas.

Como mucho aceptan la descripción de un problema y siempre que no se les ponga a ellos de protagonistas, por eso usamos un lenguaje de terceros, No se dice: tú tienes un problema… Se dice, hay empresas que dicen tener problemas….

La clave es evitar el rechazo a las soluciones que no parten de uno mismo,

Saludos, Fausto

El proceso de Business coaching ( www.coachingempresas.com/resultados ) debe estar dirigido en todas sus fases a cumplir las expectativas y dar algunos extras de vez en cuando. Esto equivale a seguir la agenda del cliente. No se puede confunidr ésto con ir siempre por donde el quiere, porque él puede no querer ésto. A veces debemos liderar y a veces debemos seguir, dependiendo de que el cliente quiera formación o montar una estrategia. En este último caso debemos dejar claro que es el cliente quien debe tomar las decisiones, aunque nosotros somos los encargados de ayudarle a adoptar unos critierios para ello, y darle feedback sobre el proceso y el resultado,

Saludos, Fausto

Hay tres enfoques del Business Coaching desde el que un cliente puede beneficiarse

• Auditoría
• Formación
• Diseño participativo
• Coaching de Implementación

´Cada cliente tendrá necesidad de uno de estos enfoques, más que los otros, o de todos ellos a la vez. Por ejemplo una gran mulinacional con una visión muy clara de donde quiere llegar, es más seguro que prefiera la auditoría o el coaching de implementación. Una empresa pequeña preferirá la formación, el diseño y la implementación.

Saludos, Fausto http://www.coachingempresas.com/paraquien.html

El Business Coaching puede soportar dos visiones de empresa:

a) Optimizar la relación con los clientes y el trabajo que hacemos para ello: mejores ingresos, productividad o estrategia. El Cliente nos trae la energía, el dinero, y debemos darle lo mejor

b) Similar a la anterior pero con distinto enfoque, la empresa es un polo de atracción de los mejores equipos y trabajadores. Sólo haciendo un equipo campeón conseguiremos un posicionamiento y un rendimiento óptimo con los clientes. Quizá sea ésta la visión más moderna: trabajamos de dentro para afuera, y sólo así acabaremos atrayendo a los clientes. Fidelidad, lealtad, productividad de dentro hacia afuera,

Saludos, Fausto

www.coachingempresas.com 

www.tucoachprofesional.com