Las empresas se pasan el día haciendo cosas, gastando dinero, cambiando. Existe una tensión pemanente. Para ello están los directivos que gestionan estos procesos, y las distintas estructuras, funciones, recursos externos e internos, etc. Todo ello cuesta un dineral y aún así no se consiguen los objetivos o hay problemas sin resolver.

Nuestra propuesta es que hay que parar y reflexionar. La razón por las que todas las implantaciones fracasan ees portque no se han pendado lo suficiente ¡¡

Entonces es más efectivo reducir algo los gastos y contratar un servicio externo de Business Coaching, que está sin contaminar por la dinámica interna de la empresa, y puede ofrecer una perspectiva independiente, cuestionar lo que se hace, y hacer que la gente trabaje en equipo bajo criterios comunes,

Saludos, Fausto

Hay grandes diferencias entre el “coaching ejecutivo” actualemente de moda como apoyo al directivo, y que es el que están contratando los departamenteo de Recursos Humanos de las grandes empresas como procesos individuales para personas concretas, y por otro lado “el Business Coaching o coaching de la empresa”.

Este segundo que es el que nostros practicamos, es el coaching de grupos, departamentos o empresas. Siempre hay un colectivo que consigue un mejor rendimiento conjunto. Es por ello que hay que tener un método y un know-how que lo respalde, porque nosotros vamos directamente a lo que falla siendo importante y a lo que hay que construir siendo ésto importante. Por ello no lo puede hacer cualquiera sino alguien que tiene una buena preparación y conoce bien el know-how.

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3 pasos: análisis, decisiones e implementación. Vale para el coaching individual, el de grupo o el de la empresa. Dónde están los problemas normalmente para aplicarlo?

Si no se implementa correctamente nada cambia o cambia para peor, es la fase ejecutiva, de acción, de que se cumpla lo planeado y de que se controlen las desviaciones, como una parte más de la implantación. Puede que no se implemente correctamente desde un punto de vista técnico, pero también que haya un problema de mal diseño en la fase anterior: no está claro, o las decisiones son desacertadas.

Si el plan es malo puede ser por un mal análisis, no se han tomado los datos relevantes y por tanto el análisis de causa – efecto no es correcto. Las causas no son las que se piensa porque se ignoran datos, hechos, opiniones relevantes.

Saludos, Fausto

El gran diferencial de la empresa sobre el individuo a la hora de un proceso de coaching es la complejidad y el nivel de coordinación que se requiere para manejar el grupo. Eso significa que si una persona puede recibir coaching a través del sencillo proceso de sesiones cada quince días o cada mes, en el caso de un grupo es necesario reforzar el proceso y hacerlo obligatorio, crear una disciplina, para que la gente tenga que acudir a las reuniones y no haya problemas como ausencias, teléfonos móviles, etc. Yo diría que en el coaching de empresas uno de los valores añadidos fundamentales es que existe un proceso fácil de entender y comunicar y que todos los participantes conocen y aceptan, que hace que el programa de coaching progrese hacia los resultados que se pretenden conseguir. Sin ese proceso no funciona,

Saludos, Fausto

A veces nos sentimos tentados a dar un consejo que no nos han pedido, suele ser un error. Es mejor esperar, meter el dedo en el ojo de la necesidad, que lo pidan a gritos, enfoque pull. Sólo cuando la necesidad acucia es valorado el consejo y se aplica,

Saludos, Fausto

A todo el mundo le gusta la palabra planificar y la palabra estrategia. Supone tener un plan que garantice el éxito, y eso en el mundo de las empresas es muy importante porque supone la certidumbre de que se va a obtener un resultado, de que los ingresos y beneficios van a ser los que se quieren, y de que por tanto hay “sitio” para unos costes y unas inversiones que se van a recuperar.

Es decir, una estrategia quita la incertidumbre de que los costes se van a poder recuperar, y por tanto reduce mucho el riesgo del negocio. Un negocio que reduce el riesgo puede obtener recursos financieros externos, los bancos le prestarán dinero para financiar sus inversiones sabedores de que van a poder atender a sus compromisos porque sus ingresos se lo van a permitir.

De ahí la importancia de contar con unos buenos planes y una estrategia adecuada,

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Nuestra relación con los clientes sufre una evolución similar a la nuestra con nuestro negocio. Si no invertimos en nuestra gente, si no los cuidamos ni entrenamos, nuestros clientes no gastarán dinero con nosotros, ni invertirán en nuestrsos productos y servicios. Es la ley del espejo. Tiene otras muchas lecturas e interpretaciones: si apretamos a nuestros vendedores nuestros clientes nos apretarán a nosotros, si no corremos riesgos los clientes tampoco los correrán con nosotros. Si no somos detallistas, los clientes tampoco los tendrán con nosotros, etc.

¿ Qué te parece el espejo? Es la antigua ley psicológica de la proyección. Empleados contentos igual a clientes contentos.

Saludos, Fausto